Mon compte
Gérez votre compte, vos utilisateurs et votre abonnement Weestaff.
Gérer les utilisateurs
- 1Allez dans Paramètres → Utilisateurs pour voir tous les membres de votre espace.
- 2Cliquez "+ Inviter" : entrez l'email et choisissez le rôle (Admin, Comptable, Collaborateur, Lecture seule).
- 3L'utilisateur invité reçoit un email avec un lien valable 48h pour rejoindre votre espace.
- 4Pour modifier les droits d'un utilisateur existant : cliquez sur son nom → "Modifier le rôle".
- 5Pour révoquer un accès : cliquez "⋯" → "Supprimer" — l'utilisateur perd immédiatement l'accès.
- 6Un journal d'audit (Paramètres → Sécurité → Journal) trace toutes les connexions et actions des utilisateurs.
Créez un utilisateur dédié pour votre expert-comptable avec le rôle "Lecture seule" limité au module Comptabilité. C'est gratuit et il pourra consulter vos données sans risque de modification.
Configurer les droits d'accès
- 1Les rôles prédéfinis couvrent la plupart des cas : Administrateur (tout), Comptable (compta + facturation), Collaborateur (modules assignés), Lecture seule.
- 2Pour des droits plus fins : Paramètres → Utilisateurs → cliquez sur un utilisateur → "Permissions avancées".
- 3Vous pouvez restreindre l'accès module par module : ex. accès Paie en lecture seule + Facturation en écriture complète.
- 4L'accès au Backoffice (données sensibles) est réservé aux administrateurs avec authentification renforcée.
- 5Les droits sont appliqués immédiatement sans déconnexion requise.
- 6En cas de départ d'un collaborateur : désactivez immédiatement son compte depuis cette page.
Facturation et abonnement
- 1Allez dans Paramètres → Abonnement pour voir vos modules actifs, leur prix et la prochaine échéance.
- 2Cliquez "Gérer l'abonnement" pour accéder au portail Stripe sécurisé : changement de carte, téléchargement des factures.
- 3Pour passer en annuel (−20%) : cliquez "Changer de plan" → "Annuel".
- 4Les factures d'abonnement sont envoyées automatiquement par email à l'adresse de facturation.
- 5En cas de problème de paiement, vous avez 7 jours pour régulariser avant suspension du service.
- 6Pour résilier : contactez contact@weestaff.com — aucun frais de résiliation, données conservées 90 jours.
L'abonnement annuel représente 2 mois offerts par rapport au mensuel. Si vous êtes certain d'utiliser Weestaff sur 12 mois, c'est le choix le plus économique.
Exporter vos données
- 1Allez dans Paramètres → Données → Exporter.
- 2Choisissez les données à exporter : comptabilité (FEC), facturation (CSV), salariés (CSV), clients (CSV), tous les modules (ZIP complet).
- 3L'export FEC est conforme à l'article A47 A-1 du LPF et accepté par l'administration fiscale.
- 4L'export ZIP complet contient tous vos documents PDF (factures, bulletins de paie) et les données structurées.
- 5Les exports sont disponibles en téléchargement pendant 24h depuis un lien sécurisé.
- 6Vous pouvez planifier des exports automatiques mensuels vers votre email ou un espace de stockage connecté.
Effectuez un export complet au moins une fois par trimestre et conservez-le en dehors de Weestaff. Même si Weestaff est hébergé sur une infrastructure redondante, une sauvegarde locale reste une bonne pratique.
Supprimer le compte
- 1La suppression du compte est irréversible et entraîne la perte définitive de toutes vos données.
- 2Avant de supprimer : exportez l'intégralité de vos données (voir "Exporter vos données").
- 3Allez dans Paramètres → Données → "Supprimer mon compte".
- 4Saisissez votre mot de passe pour confirmer votre identité.
- 5Entrez le texte "SUPPRIMER" dans le champ de confirmation.
- 6Le compte est supprimé immédiatement. Un email de confirmation vous est envoyé. Les données fiscales et comptables sont conservées 10 ans conformément à l'obligation légale, puis définitivement supprimées.
En cas de résiliation sans suppression immédiate, votre compte passe en mode "Lecture seule" à l'issue de la période payée — vos données restent accessibles 90 jours pour export.
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